Anregungen und Beschwerden

Dieses Formular steht allen Bürger/inne/n zur Verfügung, die eine Beschwerde über eine mangelnde Dienstleistung oder die Verletzung der Prinzipien der Dienstcharta der SEAB AG vorbringen möchten. Das zuständige Büro wird sich um die Klärung des Sachverhalts, um die Beseitigung eventueller Missstände sowie um eine zeitige (maximal 20 Tage ab Erhalt der Beschwerde) Beantwortung an den Beschwerdesteller kümmern.

Anmerkungen und Informationsanfragen können hingegen an info@seab.bz.it gesandt werden.

Beschwerdeformular Umweltdienste gemäß ARERA-Vorschriften

 

Nur eine Datei möglich.
20 MB Limit.
Erlaubte Dateitypen: txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods, png, jpg, jpeg.
Kurze Beschreibung des aufgetretenen Problems (z. B.: „Ich kann den Text auf Seite X nicht lesen“).

Die Beschreibung sollte folgendes Enthalten:

  • URL der betroffenen Seite;
  • Versuchte Aktion (z. B. Formularausfüllung, Lesen eines Dokuments);
  • Verwendetes Hilfsmittel (Screenreader, Browser, Gerät).

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